Nace del levantamiento desde la base, manteniendo feedback con la gerencia, cuyo objetivo es identificar donde la operación se traba o no cumple con la estrategia de gerencia.

En esta fase se identifica si las debilidades están en el proceso, en los liderazgos y/o en la ejecución.

Pasos del Diagnóstico

a. Levantamiento de procesos y sus hitos claves
b. Levantamiento liderazgos mandos medios
c. Evaluación del cumplimiento del proceso

Entregables

Desarrollamos la integración de las áreas dentro de la empresa, con el objetivo de potenciar la correcta operación para cumplir con la estrategia gerencial.

Pasos del Mapa de Relacionamiento

a. Visión integral de áreas
b. Actualización de procesos (de ser necesario)
c. Definición de interrelaciones y sus objetivos
d. Construcción KPI

Entregables

Entrenamiento para el mejoramiento continuo, orientado por el cumplimiento de indicadores

Pasos del Cierre de Brechas

a. Monitoreo de brechas mediante KPI y protocolos digitales
b. Entrenamiento continuo de mandos medios para cierre de brechas

Entregables